3 belangrijke vragen 🧐

Onlangs woonde ik een lezing bij waarin een medewerker van een ziekenhuis aangaf dat er wordt overwogen om bij het aannemen van nieuwe medewerkers preventief te screenen op kenmerken die een burn-out kunnen voorspellen.

Hoewel dit interessante ethische vragen oproept, vond ik het vooral opvallend dat de oorzaak van burn-outs voornamelijk bij de persoon zelf wordt gelegd, alsof het enkel ontstaat door persoonlijke eigenschappen.

Hoewel ik erken dat dergelijke screening mogelijk waardevolle voorspellingen kan opleveren, geloof ik dat organisaties zich ook bewust moeten zijn van andere voorspellende factoren. Hierbij doel ik op zaken als werkdruk, morele stress, personeelstekorten, maar ook op drie cruciale vragen die leidinggevenden zichzelf zouden moeten stellen:

1️⃣Begrijpen alle medewerkers hoe er binnen het systeem gewerkt wordt, wat het doel is en wat de oorzaken van problemen kunnen zijn? Gebrekkige communicatie leidt vaak tot verwarring.

2️⃣Hebben de medewerkers inspraak, of worden alle beslissingen voor hen genomen?

3️⃣Voelen de medewerkers zich betekenisvol in hun werk?

Wanneer deze vragen negatief worden beantwoord, ontstaat er verwarring, machteloosheid en een gevoel van zinloosheid—drie belangrijke voorspellers. Wanneer er echter begrip, controle en betekenis aanwezig zijn, kunnen mensen zelfs onder de moeilijkste omstandigheden veerkracht tonen.

Dit geldt ook op individueel niveau. Als ik iets niet begrijp, stel ik vragen. Wanneer ik me machteloos voel, zoek ik naar kleine zaken waar ik wel controle over heb. En als ik geen zingeving meer ervaar, maak ik een bewuste keuze of ik hiermee wil doorgaan.

Leidinggevenden, maar ook wijzelf hebben de verantwoordelijkheid om deze signalen te herkennen, erkennen en actie te ondernemen. Zorg dat je team niet alleen de middelen heeft om te presteren, maar ook de ruimte voelt om zich gehoord, empowered en betekenisvol te voelen.

Begin vandaag nog met het stellen van deze drie vragen en ontdek waar verbeteringen mogelijk zijn.

Wil je meer weten over hoe je deze inzichten kunt toepassen in je organisatie? Neem dan contact met mij op voor een lezing of workshop, waarin we hier samen verder op inzoomen.

Liefs

Jasmine

#zorgvoorelkaar #zorgengezondheid #doeikhetwelgoed